Żadnych ograniczeń, tylko szczęście!
Tylko spin dalej!
Aby założyć konto na platformie, musisz podać im prawdziwe dane osobowe, takie jak pełne imię i nazwisko, aktualny adres, adres e-mail i datę urodzenia. Aby otworzyć profil, musisz mieć ukończone 18 lat, ale w niektórych miejscach mogą obowiązywać wyższe limity wiekowe. Przed wysłaniem upewnij się, że wszystkie wprowadzone informacje są prawidłowe. Błędy mogą uniemożliwić Ci uzyskanie zgody lub odzyskanie pieniędzy. Użytkownicy muszą potwierdzić swój adres e-mail, klikając link, który został wysłany na podany przez nich adres po wypełnieniu formularza rejestracyjnego. Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, może być również konieczne potwierdzenie numeru telefonu komórkowego za pomocą wiadomości tekstowej. Zanim będziesz mógł skorzystać z funkcji depozytu, przeprowadzimy pełną kontrolę tożsamości. Klienci muszą przesłać wyraźne skany lub zdjęcia wydanego przez rząd dokumentu tożsamości ze zdjęciem, takiego jak paszport lub prawo jazdy, a także aktualny rachunek za media, wyciąg bankowy lub oficjalny list potwierdzający ich adres. Przesyłane pliki muszą być czytelne i w akceptowanych formatach, takich jak jpeg lub pdf. Aby powstrzymać przestępczość finansową i przestrzegać przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, może być potrzebnych więcej informacji. Często oznacza to kopie kart bankowych, zrzuty ekranu portfeli elektronicznych lub dokumenty potwierdzające, skąd pochodzą pieniądze. Jeśli nie wyślesz tych dokumentów na czas, możesz nie mieć do nich dostępu lub Twoje konto może zostać tymczasowo zawieszone. Każda osoba, która złoży wniosek, może zarejestrować tylko jeden profil. Cyfrowe pobieranie odcisków palców i weryfikacja krzyżowa pozwalają na znalezienie duplikatów kont. Jeśli tak się stanie, konto zostanie natychmiast zamknięte, a wszelkie powiązane z nim pieniądze mogą zostać utracone. Aby uniknąć problemów z przetwarzaniem, ludzie powinni informować innych o współdzielonych urządzeniach lub adresach IP. Używamy bezpiecznej technologii do obsługi wszystkich dokumentów. Przepisy o ochronie danych stanowią, że dane wrażliwe muszą być szyfrowane i przetwarzane w określony sposób. Podczas członkostwa możesz zostać poproszony o regularną weryfikację swoich danych, zwłaszcza po zmianie danych osobowych lub poproszeniu o opuszczenie kraju powyżej określonych limitów.
Wszystkie darowizny pieniężne muszą pochodzić z rachunków bankowych, portfeli elektronicznych lub usług płatniczych zarejestrowanych na nazwisko osoby dokonującej darowizny. Transakcje z nieznanych lub zewnętrznych źródeł są w ogóle niedozwolone. Do każdego użytkownika należy upewnienie się, że wybrany przez niego bank lub kasa kredytowa umożliwia przelewy związane z grami online. Minimalny depozyt za każdą transakcję wynosi 10 USD. Maksymalna kwota zależy od zastosowanej metody: karty kredytowe i debetowe zazwyczaj umożliwiają przelewy do kwoty 5000 USD dziennie, podczas gdy portfele cyfrowe, takie jak PayPal, Neteller i Skrill, mogą umożliwiać płatności do kwoty 10 000 USD na osobę. Przelewy bankowe umożliwiają większe pojedyncze depozyty, chociaż przetwarzanie może wymagać dodatkowej dokumentacji. Potwierdź dopuszczalne limity w panelu konta lub ustawieniach usług płatniczych. Obsługiwane opcje płatności obejmują Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Neteller, Skrill, ecoPayz, iDebit i przelewy bankowe. Karty przedpłacone i wybrane usługi regionalne (takie jak Apple Pay lub Interac) mogą być dostępne w zależności od lokalizacji. Kryptowaluta nie jest obsługiwana. Każda transakcja finansowa podlega kontrolom antyfraudowym. W niektórych przypadkach przed potwierdzeniem można zażądać dowodu źródła finansowania lub tożsamości. Wypłaty są dozwolone wyłącznie za pomocą metod stosowanych wcześniej w celu dodania środków, tam gdzie to możliwe. Opcje walutowe są ograniczone do tych oferowanych podczas rejestracji. Jeśli chcesz wysłać pieniądze w obcej walucie, będziesz musiał uiścić opłaty za konwersję w oparciu o aktualne kursy rynkowe. Zanim wyślesz pieniądze, koniecznie przeczytaj warunki u swojego dostawcy płatności. Jeśli transakcja się nie powiedzie, Twoje konto może zostać ograniczone. Jeśli nadal będziesz próbował wpłacać pieniądze z nieautoryzowanych źródeł i Ci się to nie uda, możesz zostać trwale wykluczony z platformy. Jeśli masz problemy z dokonaniem płatności, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta.
Użytkownicy muszą zapoznać się z zasadami dotyczącymi ofert promocyjnych na stronie internetowej, zanim będą mogli wziąć udział. Poniższe informacje wyjaśniają, jak działają fundusze bonusowe, kto może je uzyskać i jakie ograniczenia obowiązują.
O ile w przypadku konkretnej oferty nie określono inaczej, wszystkie kredyty promocyjne muszą zostać postawione co najmniej 30 razy. Różne kategorie gier przyczyniają się do obstawiania zakładów w różnym tempie: automaty do gry (100%), gry stołowe (20%), stoły krupiera na żywo (10%), jackpoty progresywne (0%). Dopóki nie zostaną spełnione wymagania dotyczące rozgrywki, wypłata wygranych promocyjnych lub pochodnych nie będzie możliwa. Jeśli użytkownik podejmie próbę wypłaty środków przed jej zakończeniem, niespełnione salda promocyjne przepadną.
Dozwolony jest tylko jeden pakiet powitalny na osobę, gospodarstwo domowe, adres IP lub urządzenie. Weryfikacja wieku musi zostać zakończona, zanim jakiekolwiek środki bonusowe staną się dostępne. Promocje są niedostępne w jurysdykcjach, w których takie zachęty są ograniczone przez prawo. Nadużywanie mechanizmów promocyjnych, w tym zapisywanie się na wiele kont lub angażowanie się w skoordynowaną grę, prowadzi do natychmiastowego usunięcia kredytów i przeglądu konta.
Jeśli nie wykorzystasz darmowych spinów w ciągu 48 godzin od ich otrzymania, wygasną. W przypadku niektórych ofert maksymalna kwota, jaką możesz wygrać dzięki kredytom promocyjnym, może być ograniczona do £500. Wszelkie kwoty przekraczające tę kwotę nie są wliczane do salda wypłat. Nie możesz rozdawać bonusów ani wymieniać ich na gotówkę lub inne rodzaje kredytów. Niektóre sposoby płatności, takie jak Neteller i Skrill, mogą nie wliczać depozytów do bonusów powitalnych. W niektórych przypadkach niektóre gry mogą nie być wliczane do rozgrywki, jak wyjaśniono w zasadach każdej oferty. Jeśli nie zastosujesz się do żadnej z zasad, możesz utracić wszystkie korzyści promocyjne bez wcześniejszego powiadomienia.
Użytkownicy muszą najpierw przejść do sekcji kasjera i wybrać odpowiednią opcję wypłaty, aby rozpocząć wypłatę. Wnioski o wypłatę środków mogą być składane wyłącznie za pośrednictwem kont, które zostały wcześniej zweryfikowane. Zanim jakiekolwiek pieniądze będą mogły zostać uwolnione, musisz potwierdzić swoją tożsamość. Może to oznaczać przesłanie dokumentów osobistych, takich jak dokument tożsamości ze zdjęciem i dowód adresu. Dostępne rozwiązania wypłat obejmują główne karty kredytowe i debetowe, popularne portfele elektroniczne, przelewy bankowe i usługi przedpłacone. W zależności od kraju rejestracji użytkownika wybór może być inny. Większość metod przewiduje minimalną kwotę wypłaty w wysokości 20 USD lub taką samą kwotę w innych walutach. Niektóre kanały finansowe mogą narzucać własne minimalne i maksymalne limity na transakcję lub na dzień.
Czas potrzebny na przetworzenie zależy od wybranego rozwiązania:
| Przetwarzanie metody wypłaty | Czas przyjazdu |
|---|---|
| Karty debetowe i kredytowe | W ciągu 1 do 5 dni roboczych |
| Wysyłanie pieniędzy za pośrednictwem banku | W ciągu 3 do 7 dni roboczych |
| Portfele | W ciągu 1-2 dni roboczych |
| Karty przedpłacone | W ciągu 1-2 dni roboczych |
Po zakończeniu przeglądu wewnętrznego czas potrzebny na dotarcie środków do użytkownika zależy od wybranego dostawcy usług finansowych. Jeśli konieczna będzie dodatkowa weryfikacja, mogą wystąpić dodatkowe opóźnienia. Jeśli chodzi o wydatki, w przypadku standardowych wypłat inicjowanych za pośrednictwem większości oferowanych kanałów nie pobiera się żadnej opłaty za usługę. Jednakże niektóre przelewy instytucji kredytowych lub przeliczenia walut mogą skutkować opłatami pobieranymi od osób trzecich. Wygrane przekraczające lokalne progi prawne mogą wymagać dalszych kontroli przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, co może mieć wpływ na czas zwolnienia. Aby zminimalizować przerwy, użytkownicy powinni upewnić się, że wszystkie dane osobowe są aktualne i że wcześniej zaangażowane rozwiązania depozytowe pozostają dostępne do otrzymywania wypłat. Wybór nowoczesnych portfeli cyfrowych często skutkuje szybszym dostępem do środków w porównaniu z bardziej tradycyjnymi trasami bankowymi.
Odpowiedzialna gra wymaga jasnych granic i dostępnego wsparcia. W tej sekcji szczegółowo opisano zabezpieczenia chroniące osoby podczas korzystania z platformy gier.
Zachęcamy każdego posiadacza konta do regularnego sprawdzania poziomu aktywności. Platforma pokazuje historię Twojego konta w czasie rzeczywistym, w tym depozyty, zakłady, wygrane i przegrane, co pomaga Ci ocenić siebie. Osoby potrzebujące większej pomocy mogą uzyskać ją 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej i telefonu. Odpowiedzialna gra sprawia, że każdy dobrze się bawi i bezpiecznie.
Jeśli wystąpi problem związany z Twoim kontem, płatnościami, uczciwością gry lub jakimkolwiek innym aspektem operacyjnym, skieruj formalną skargę za pośrednictwem dedykowanych kanałów wsparcia witryny. Wyraźnie podaj swoją nazwę użytkownika, dane kontaktowe, opis zdarzenia i wszelkie istotne dowody (takie jak zrzuty ekranu lub odniesienia do transakcji) podczas składania wniosku. Przyjmowane są wyłącznie skargi złożone przez zarejestrowanego posiadacza.
Obsługa klienta potwierdzi Twoje zgłoszenie w ciągu 24 godzin i ma na celu rozwiązanie problemu w ciągu siedmiu dni roboczych. Jeśli sprawa wymaga dodatkowego dochodzenia, zostaniesz poinformowany o przedłużonym terminie i przyczynach opóźnienia. Zachowaj wszelką korespondencję w celach informacyjnych.
Jeśli nie jesteś zadowolony z wyniku obsługi klienta, możesz skierować swoją skargę do niezależnego organu zatwierdzonego przez organ regulacyjny ds. gier hazardowych w Twojej jurysdykcji. Ta bezstronna usługa rozpatruje nierozwiązane roszczenia dotyczące wypłat, ograniczeń konta lub wyników gry. Dane kontaktowe i instrukcje zostaną podane po zamknięciu procesu przeglądu wsparcia.
Dokumentacja Podczas korespondencji może być wymagane okazanie dokumentu tożsamości lub dokumentów potwierdzających w celu zweryfikowania faktów dotyczących Twojej skargi lub roszczenia.
Wszelkie skargi związane z licencjonowaniem, odpowiedzialnym obstawianiem zakładów lub spory nierozwiązane po ADR mogą zostać zgłoszone organowi licencyjnemu określonemu w stopce platformy. Kontaktując się z zewnętrznymi organami nadzoru, zawsze podawaj odniesienie do swojej sprawy.
Egzekwowane jest ścisłe przestrzeganie opublikowanych przepisów. Jeśli złamiesz umowę użytkownika, przesyłając fałszywy dokument tożsamości lub korzystając z niedozwolonych metod płatności, Twój dostęp zostanie natychmiast ograniczony i może doprowadzić do trwałego zakazu. Jeśli spróbujesz zmienić wynik transakcji, wykorzystasz błędy oprogramowania lub zrobisz coś nielegalnego, saldo Twojego konta może zostać zabrane i może zostać wezwana policja, zwłaszcza jeśli pieniądze pochodzą z nielegalnych źródeł. Regularne kontrole wykazują dziwne zachowanie. Każdy wzorzec wskazujący na współdzielone konta, zmowę lub automatyczną grę uruchamia wewnętrzne dochodzenie. W trakcie takich dochodzeń wycofywanie środków zostaje zawieszone do czasu zakończenia przeglądu. Jeśli ktoś zostanie uznany za winnego popełnienia przestępstwa, traci wszelkie nagrody, które nie zostały odebrane, a wszelkie transakcje uważane za podejrzane zostają cofnięte. Muszą również zwrócić wszelkie straty spowodowane złamaniem warunków umowy.
Dezaktywacja konta następuje w następujących scenariuszach: wielokrotne posiadanie konta przez jednego użytkownika, przesyłanie niezweryfikowanych lub zmienionych dokumentów lub agresywne zachowanie destrukcyjne wobec personelu lub członków społeczności. Partnerstwo z zewnętrznymi organami bezpieczeństwa gwarantuje, że kontrole zgodności będą zawsze przeprowadzane, zwłaszcza gdy pojawią się istotne nieprawidłowości w zachowaniu.
Istnieją procedury odwoławcze dla użytkowników, którzy uważają, że sankcje zostały zastosowane błędnie. Pisemne oświadczenia powinny zawierać szczegółowe informacje na temat okoliczności i dokumentację uzupełniającą w ciągu trzydziestu dni kalendarzowych od powiadomienia. Przywrócenie do pracy pozostaje w wyłącznej gestii operatora po przeprowadzeniu kompleksowej oceny wszystkich przesłanych materiałów. Dane osobowe przechowywane na zamkniętych rachunkach są przechowywane przez okres ustawowy, co zapewnia wypełnienie obowiązków wynikających z regionalnych przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i przepisów o ochronie danych. Gdy poprosisz o ponowne otwarcie konta, musisz ponownie przejść wszystkie kroki rejestracji i weryfikacji, w tym sprawdzić metody płatności i dowód adresu.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
